Настоящим подтверждаю, что свободно, своей волей и в своём интересе даю конкретное, информированное, сознательное предметное и однозначное согласие:
ООО «Соловьиная роща»,
(ОГРН1067203339092, ИНН7224033728, КПП 722445001),
ООО «Гостиница Соловьиная роща»,
(ОГРН1087232038739, ИНН7224039977, КПП722401001), расположенных по адресу: Тюменская область, Тюменский район, дер. Патрушева, ул. Сибирская, д. 74, далее «ОПЕРАТОР» на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» на следующих условиях:
1. Цели обработки персональных данныхОператор вправе обрабатывать мои персональные данные для достижения следующих целей:
Для гостей гостиницы:· оформление и подтверждение бронирования номера;
· регистрация в журнале учёта гостей в соответствии с законодательством РФ;
· предоставление гостиничных услуг, заселение и обслуживание;
· оформление счётов, оплат и возврата денежных средств;
· обеспечение безопасности гостей;
· информирование о статусе бронирования, услугах и правилах проживания;
· предоставление дополнительных услуг (питание, трансфер, организация мероприятий).
Для посетителей ресторана:· приём и обработка заказов, резервация столиков;
· организация банкетов, свадеб, корпоративов, фуршетного кейтеринга;
· обработка оплат, возвратов, спецзапросов;
· информирование о статусе заказа, меню, акциях и мероприятиях;
· улучшение качества обслуживания и персонализация предложений.
Для оформления онлайн-заказа:
· приём и оформление онлайн-заказа;
· подтверждение и уточнение деталей заказа;
· подготовка и выдача блюд «на вынос»;
· организация оплаты и возврата денежных средств;
· информирование о статусе заказа и доступности товаров;
· выполнение требований законодательства;
· улучшение качества сервиса и обработка обратной связи.
2. Перечень персональных данныхОператор может обрабатывать следующие данные:
· ФИО;
· номер телефона;
· e-mail;
· данные для бронирования и проживания (даты въезда/выезда, категория номера, количество гостей);
· информация о заказе;
· адрес (для доставки/документооборота);
· данные об оплате (частично, без хранения реквизитов банковской карты);
· данные, передаваемые автоматически: IP-адрес, cookies, данные о браузере и устройстве.
3. Действия по обработке данныхСбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача (в т.ч. курьерским службам, банкам, IT-подрядчикам и др.), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без них.
4. Передача персональных данных третьим лицамОператор вправе передавать данные:
· курьерским службам (для доставки блюд или продукции);
· банкам и платёжным агентам (для проведения оплаты);
· государственным органам — в случаях, предусмотренных законом;
· IT-подрядчикам, обслуживающим сайт, для обеспечения работы сайта, систем бронирования и CRM;
· партнёрам, предоставляющим услуги по организации мероприятий.
· Государственным органам, в случаях предусмотренных законом.
Передача осуществляется строго в пределах, необходимых для предоставления услуг.
5. Срок хранения персональных данныхПерсональные данные хранятся до достижения целей обработки или до момента отзыва согласия Пользователем, если иное не требуется законодательством.
6. Порядок отзыва согласияЯ могу отозвать своё согласие, направив письменное уведомление по адресу [sr-patrusheva@rambler.ru].
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения.
7. Подтверждение согласияОтправляя данные на сайте, оформляя заказ или бронирование, нажимая кнопку «Оформить заказ» или «Забронировать», я подтверждаю, что:
· ознакомлен(а) с текстом согласия;
· согласен(на) на обработку персональных данных и Политикой конфиденциальности на указанных условиях;
· предоставляю данные добровольно и достоверно.
ООО «Соловьиная роща»,
(ОГРН1067203339092, ИНН7224033728, КПП 722445001),
ООО «Гостиница Соловьиная роща»,
(ОГРН1087232038739, ИНН7224039977, КПП722401001), расположенных по адресу: Тюменская область, Тюменский район, дер. Патрушева, ул. Сибирская, д. 74, далее «ОПЕРАТОР» на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» на следующих условиях:
1. Цели обработки персональных данныхОператор вправе обрабатывать мои персональные данные для достижения следующих целей:
Для гостей гостиницы:· оформление и подтверждение бронирования номера;
· регистрация в журнале учёта гостей в соответствии с законодательством РФ;
· предоставление гостиничных услуг, заселение и обслуживание;
· оформление счётов, оплат и возврата денежных средств;
· обеспечение безопасности гостей;
· информирование о статусе бронирования, услугах и правилах проживания;
· предоставление дополнительных услуг (питание, трансфер, организация мероприятий).
Для посетителей ресторана:· приём и обработка заказов, резервация столиков;
· организация банкетов, свадеб, корпоративов, фуршетного кейтеринга;
· обработка оплат, возвратов, спецзапросов;
· информирование о статусе заказа, меню, акциях и мероприятиях;
· улучшение качества обслуживания и персонализация предложений.
Для оформления онлайн-заказа:
· приём и оформление онлайн-заказа;
· подтверждение и уточнение деталей заказа;
· подготовка и выдача блюд «на вынос»;
· организация оплаты и возврата денежных средств;
· информирование о статусе заказа и доступности товаров;
· выполнение требований законодательства;
· улучшение качества сервиса и обработка обратной связи.
2. Перечень персональных данныхОператор может обрабатывать следующие данные:
· ФИО;
· номер телефона;
· e-mail;
· данные для бронирования и проживания (даты въезда/выезда, категория номера, количество гостей);
· информация о заказе;
· адрес (для доставки/документооборота);
· данные об оплате (частично, без хранения реквизитов банковской карты);
· данные, передаваемые автоматически: IP-адрес, cookies, данные о браузере и устройстве.
3. Действия по обработке данныхСбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача (в т.ч. курьерским службам, банкам, IT-подрядчикам и др.), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без них.
4. Передача персональных данных третьим лицамОператор вправе передавать данные:
· курьерским службам (для доставки блюд или продукции);
· банкам и платёжным агентам (для проведения оплаты);
· государственным органам — в случаях, предусмотренных законом;
· IT-подрядчикам, обслуживающим сайт, для обеспечения работы сайта, систем бронирования и CRM;
· партнёрам, предоставляющим услуги по организации мероприятий.
· Государственным органам, в случаях предусмотренных законом.
Передача осуществляется строго в пределах, необходимых для предоставления услуг.
5. Срок хранения персональных данныхПерсональные данные хранятся до достижения целей обработки или до момента отзыва согласия Пользователем, если иное не требуется законодательством.
6. Порядок отзыва согласияЯ могу отозвать своё согласие, направив письменное уведомление по адресу [sr-patrusheva@rambler.ru].
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения.
7. Подтверждение согласияОтправляя данные на сайте, оформляя заказ или бронирование, нажимая кнопку «Оформить заказ» или «Забронировать», я подтверждаю, что:
· ознакомлен(а) с текстом согласия;
· согласен(на) на обработку персональных данных и Политикой конфиденциальности на указанных условиях;
· предоставляю данные добровольно и достоверно.
